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大型店舗のほか、年齢層やターゲットに合わせた単独店舗など、ブランドや地域のイメージ に合わせて香りをブレンドしています。店内ではゆったりとくつろいでショッピングしてい ただけるように、また、試着室では香りにより、お客様ご自身の創造性や高揚感を引き出し、 コーディネートを楽しみ、店舗での体験価値が高まるよう香りを噴霧しています。
コロナ禍によりショッピングのしかたが大きく変化した中で、香り は店舗に足を運んでくださるお客様とのコミュニケーションのきっ かけになっており、香りを購入したいという声も多くいただいてい るそうです。小さなお子様からの「よい香り」という反応もあり、 お母様が慌てずゆっくりと試着を楽しんでいただけたというエピソ ードのほか、インバウンドのお客様からの反応もよく、店舗のイメ ージUPにもつながっています。
